开一家小理发店,看似门槛不高,只要有一门手艺、一把剪刀、一面镜子就能开张,但真正做过的人都知道,这行里面的门道多得很。很多初次开店的朋友,满怀热情地投入了全部积蓄,结果不到半年就关门大吉,问题往往不是出在手艺上,而是出在经营的细节里。今天就来聊聊开小理发店最忌讳的几件事,帮大家少走弯路、少踩坑。
忌选址太随意

开理发店,位置几乎决定了生死。有些老板觉得租金便宜就是赚到,随便找个偏僻的巷子就开起来,结果客人根本找不到你。理发店属于靠人流量吃饭的生意,不是你手艺好人家就会翻山越岭来找你。也不是说一定要租在最贵的商圈,关键是看你目标客群在哪里。小区门口、学校附近、菜市场旁边,这些都是不错的选择。选址不能图便宜就随便凑合,这是开店的大忌。
忌没有特色
现在满大街都是理发店,你剪头发别人也剪头发,凭什么客人要来你这里?如果你只是提供最基本的剪发服务,没有任何特色,那和隔壁那家店有什么区别?特色不一定是要搞多高端的东西,可以是你擅长某种发型,可以是你的服务特别贴心,也可以是你店里氛围让人放松。总之得有一个让人记住你的理由,不然客人剪一次就不会再来了。
忌服务态度差
这一点很多老板不以为然,觉得自己手艺好就行了,态度差一点无所谓。这是大错特错。小理发店最大的优势就是人情味,客人来你这里消费,图的就是一个熟悉和舒服。如果你剪头发的时候爱搭不理,或者客人多的时候表现得很不耐烦,甚至对客人的要求表现出嫌弃,那下次人家肯定不来了。记住,手艺决定客人会不会来第一次,态度决定客人会不会来第二次。服务好每一个进门的客人,哪怕只是多聊几句家常,这比打广告管用得多。
忌定价混乱
有些小理发店的定价非常随意,看人下菜碟,心情好多收一点,心情少就便宜一点;或者熟人一个价、生客一个价。这种做法短期可能占点便宜,但时间一长,口碑就坏了。客人之间是会互相打听价格的,一旦发现你乱收费,信任感瞬间崩塌。价格要公开透明,贴在墙上,不管谁来都是一个价,这才能让客人放心。
忌忽视卫生
理发店的卫生问题,很多小店做得并不好。梳子不消毒、围布几天不洗、地上全是碎头发也不及时清理,这些细节客人全都看在眼里。尤其是现在大家都比较注重卫生和健康,一个脏乱差的环境,会让客人从心底里抗拒。剪刀、推子、梳子每次用完都要消毒,围布勤换洗,地面随时打扫,这些不是什么难事,但很多人就是懒得做。
忌不懂营销
酒香也怕巷子深。很多老师傅手艺确实好,但就是不会宣传自己,守着一个小店等着客人上门。现在是互联网时代,你可以建个微信群,把老客人都拉进去,定期发一些优惠活动;也可以在抖音、快手上发一些剪发的视频,展示一下自己的手艺。不需要花多少钱,动动手指就能做的事情,为什么不做呢?好的营销能让你的客源翻倍。
忌盲目扩张
有些老板生意刚有起色,就开始头脑发热,想着开分店、招学徒、进高端产品。结果摊子铺太大,资金链断裂,不但新店没开成,老店也被拖垮了。小理发店最重要的就是稳扎稳打,先把一家店经营好、做出口碑,再考虑下一步的事情。步子迈得太大,容易扯着蛋。
忌忽视老客户
很多老板有个通病,就是一门心思去拉新客户,却忽略了已经到店消费过的老客户。事实上,维护一个老客户的成本远远低于开发一个新客户。老客户是你最宝贵的财富,他们不仅会反复消费,还会帮你介绍新朋友。逢年过节发个问候短信,老客户带新客户给点小优惠,这些事情做起来不费劲,但效果却非常明显。把老客户当朋友处,他们自然也会把你当朋友。
忌不学新技术
理发这个行业,潮流变化很快。前两年流行的东西,今年可能就过时了。如果你一直守着自己那点老手艺不更新,迟早会被淘汰。平时多看看同行是怎么做的,多学学新的技术和流行的发型,参加一些培训课程,或者在网上看教学视频。不断学习、不断进步,才能让自己的店一直有竞争力。
忌合伙不清算
最后说一个很多人栽过跟头的坑——合伙开店。有些朋友觉得两个人一起出钱出力,风险小、力量大,于是就合伙开了店。结果因为利益分配、分工不明确等问题闹得不可开交,最后不光店没开好,朋友也没得做了。如果一定要合伙,提前把所有的规矩定好,谁出多少钱、谁负责什么、利润怎么分、退出机制是什么,白纸黑字写清楚,亲兄弟还明算账呢。
一下,开小理发店虽然不算什么大生意,但里面的讲究一点也不少。避开以上这些忌讳,用心经营,踏踏实实做好每一笔生意,相信你的小店一定能够红红火火地开下去。记住,做手艺是根本,做生意是关键,两手都要抓,两手都不能松。
